Política de Entregas
Na Puro Mantra, nos comprometemos a entregar seus produtos com segurança e no menor tempo possível. Confira abaixo nossa política de entregas:
Prazo de Entrega
O prazo de entrega dos nossos produtos varia de acordo com a localização e o tipo de frete selecionado. Em média, os prazos são os seguintes:
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Regiões Metropolitanas: de 3 a 7 dias úteis
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Capitais: de 5 a 10 dias úteis
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Interior e demais regiões: de 7 a 15 dias úteis
Frete
Oferecemos diversas opções de frete para atender às suas necessidades:
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Frete Econômico: prazo mais longo, custo reduzido
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Frete Expresso: entrega mais rápida, custo adicional
Os valores do frete serão calculados automaticamente no checkout, com base no seu endereço de entrega.
Rastreamento de Pedidos
Após a confirmação do seu pedido, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Você poderá acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora ou pela nossa plataforma.
Processamento do Pedido
Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Durante períodos de alta demanda, como promoções e feriados, o tempo de processamento pode ser um pouco maior.
Endereço de Entrega
Certifique-se de que o endereço informado no momento da compra está correto e completo. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a endereços incorretos ou incompletos.
Tentativas de Entrega
As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição e entraremos em contato para reprogramar a entrega. Os custos adicionais poderão ser cobrados.
Frete Grátis
Oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$199,00, aplicável apenas para entregas dentro do Brasil. Essa promoção pode ser alterada sem aviso prévio.
Entre em Contato
Se tiver qualquer dúvida sobre a nossa política de entregas ou precisar de assistência, entre em contato conosco pelo e-mail contato@puromantra.com.br. Estamos à disposição para ajudar!